当店では、ご注文いただいた際にシステムから自動的に【注文確認メール】をお送りしております。
近年、各社のメールフィルタ機能が強化され「なりすまし規制」の対象として迷惑メールとみなされて、お客様に届いていない場合がございます。
ご注文の確認メールがメインの受信箱でなく、プロモーションの受信箱に振り分けられていることがあります。
メールが見つからない時は、プロモーションの中を探してみるか、「N2クリニックホテル椿山荘東京院公式オンラインショップ」でメールボックスの中を検索してみてください。
当店からお送りするメールは「カラーミーショップ」というネットショップシステムのメールサーバーを経由している為、「なりすまし規制」という迷惑フィルターにひっかかっている事があります。
メール画面の「設定・その他」→「メール設定」→「なりすましメール拒否」の「救済リスト」の欄に当店のメールアドレスをご登録ください。
詳しくは、⇒「Yahoo!メールヘルプ」をご覧ください。
「迷惑メール」フォルダに振り分けられている場合がございます。
「迷惑メール」フォルダを一度ご確認ください。
携帯アドレスをご登録のお客様は、PCメールからの受信がブロックされている場合もございますので、 当店のメールアドレスから受信が出来るよう設定をお願いいたします。
当店のメールアドレスのご登録ください。
My docomo(お客様サポート)、メール設定ページの「受信するメールの設定」から、当店のメールアドレスをリストにご登録下さい。
詳しくは⇒「docomo 受信リスト/拒否リスト設定」をご覧ください。
迷惑フィルターの設定のご確認をお願い申し上げます。
詳しくは⇒「SoftBank 迷惑フィルターの設定」をご覧ください。
当店からお送りするメールは「カラーミーショップ」というネットショップシステムのメールサーバーを経由している為、「なりすまし規制」という迷惑フィルターにひっかかっている事があります。
迷惑メールフィルター画面の「上記以外の個別設定へ」→「なりすまし規制回避リスト」→「有効」ボタンを選択の上、当店のメールアドレスをリストにご登録下さい。
詳しくは⇒「au なりすまし規制」をご覧ください。
ソフトの設定によって迷惑メールと判断し、受信拒否・削除する場合がございます。
ご利用のセキュリティソフト/ウイルス対策ソフトの設定をご確認ください。
ご利用のプロバイダによっては迷惑メールをブロックするサービスが標準設定されている場合があります。